Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 23. července 2024

Vítejte na stránkách NeuroAsistent. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky [název vaší domény] nebo využíváte naše služby. Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů, nepřistupujte prosím na stránky.

1. Shromažďování vašich údajů

Můžeme o vás shromažďovat informace různými způsoby. Informace, které můžeme shromažďovat na Stránce, zahrnují:

Osobní údaje

Osobně identifikovatelné informace, jako je vaše jméno, doručovací adresa, emailová adresa a telefonní číslo, a demografické informace, jako je váš věk, pohlaví, rodné město a zájmy, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na Stránce nebo když se rozhodnete účastnit různých aktivit souvisejících se Stránkou, jako je online chat a diskusní fóra.

Odvozená data

Informace, které naše servery automaticky shromažďují, když přistupujete na Stránku, jako je vaše IP adresa, typ vašeho prohlížeče, váš operační systém, časy vašeho přístupu a stránky, které jste si prohlíželi přímo před a po přístupu na Stránku. Pokud používáte naši mobilní aplikaci, mohou tyto informace také zahrnovat název a typ vašeho zařízení, váš operační systém, telefonní číslo, zemi, vaše označení a odpovědi na příspěvky a další interakce se serverem, stejně jako jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout.

Finanční údaje

Finanční informace, jako jsou údaje týkající se vaší platební metody (např. platné číslo kreditní karty, značka karty, datum vypršení platnosti), které můžeme shromažďovat, když si zakoupíte, objednáte, vrátíte, vyměníte nebo požádáte o informace o našich službách ze Stránky. Uchováváme pouze velmi omezené, pokud vůbec nějaké, finanční informace, které shromažďujeme. Jinak jsou všechny finanční informace ukládány naším zpracovatelem plateb [uveďte název zpracovatele plateb]. Doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů a kontaktovali je přímo pro odpovědi na vaše otázky.

2. Použití vašich údajů

Přesné informace o vás nám umožňují poskytovat vám plynulý, efektivní a přizpůsobený zážitek. Konkrétně můžeme informace shromážděné o vás prostřednictvím Stránky nebo naší mobilní aplikace použít k:

  • Vytvoření a správě vašeho účtu.
  • Zpracování vašich objednávek a doručení služeb.
  • Zasílání emailů týkajících se vašeho účtu nebo objednávky.
  • Zlepšení efektivity a provozu Stránky.
  • Monitorování a analýze využití a trendů za účelem zlepšení vašeho zážitku se Stránkou.
  • Informování vás o aktualizacích Stránky.
  • Nabízení nových produktů, služeb, mobilních aplikací a/nebo doporučení vám.
  • Provádění dalších obchodních aktivit podle potřeby.
  • Prevenci podvodných transakcí, monitorování proti krádeži a ochraně proti trestné činnosti.

3. Zveřejnění vašich údajů

Vaše informace můžeme sdílet za určitých okolností. Vaše informace mohou být zveřejněny následovně:

Podle zákona nebo k ochraně práv

Pokud se domníváme, že zveřejnění informací o vás je nezbytné k reakci na právní proces, k vyšetřování nebo nápravě potenciálních porušení našich zásad, nebo k ochraně práv, majetku a bezpečnosti ostatních, můžeme vaše informace sdílet, jak je povoleno nebo vyžadováno jakýmkoli platným zákonem, pravidlem nebo nařízením.

Poskytovatelé služeb třetích stran

Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami, které pro nás nebo naším jménem provádějí služby, včetně zpracování plateb, analýzy dat, doručování emailů, hostingových služeb, zákaznického servisu a marketingové pomoci.

Marketingová komunikace

S vaším souhlasem, nebo s možností odvolat souhlas, můžeme vaše informace sdílet s třetími stranami pro marketingové účely, jak je povoleno zákonem.

4. Technologie sledování

Cookies a webové majáky

Na Stránce a v naší mobilní aplikaci můžeme používat cookies, webové majáky, sledovací pixely a další sledovací technologie k přizpůsobení Stránky a zlepšení vašeho zážitku. Když přistupujete na Stránku nebo naši mobilní aplikaci, vaše osobní údaje nejsou shromažďovány pomocí sledovacích technologií. Většina prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na přijímání cookies. Cookies můžete odstranit nebo odmítnout, ale buďte si vědomi, že taková akce by mohla ovlivnit dostupnost a funkčnost Stránky nebo naší mobilní aplikace. Webové majáky nelze odmítnout. Mohou však být znefunkčněny odmítnutím všech cookies nebo úpravou nastavení vašeho webového prohlížeče tak, aby vás upozornil pokaždé, když je cookie nabídnuta, což vám umožní přijmout nebo odmítnout cookies na individuálním základě.

5. Bezpečnost vašich údajů

Používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. Ačkoli jsme přijali přiměřené kroky k zabezpečení osobních údajů, které nám poskytnete, uvědomte si prosím, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a žádný způsob přenosu dat nelze zaručit proti jakémukoli zachycení nebo jinému typu zneužití. Jakékoli informace zveřejněné online jsou zranitelné vůči zachycení a zneužití neoprávněnými stranami. Proto nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost, pokud poskytnete osobní údaje.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud si přejete uplatnit tato práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Můžete také mít právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů nebo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Dále máte právo na přenositelnost údajů.

7. Zásady pro děti

Vědomě nevyžadujeme informace od dětí mladších 13 let ani jim neprodáváme. Pokud se dozvíte o jakýchkoli datech, která jsme shromáždili od dětí mladších 13 let, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem "Poslední aktualizace" a aktualizovaná verze nabude účinnosti, jakmile bude dostupná. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

NeuroAsistent
Vymyšlená Ulice 123
110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789